Termos de Uso

Estes termos regem o uso do Orbness (orbness.com.br). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.

O serviço

O Orbness é uma ferramenta de espaços visuais para organizar ideias, referências e projetos, com colaboração e compartilhamento. O serviço pode evoluir, e funcionalidades podem ser alteradas ou descontinuadas.

Sua conta

• Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta e por manter seu acesso seguro.
• As informações da conta devem ser verdadeiras e atualizadas.

Seu conteúdo

O conteúdo que você cria continua sendo seu. Você nos concede apenas a permissão necessária para armazenar, exibir e sincronizar esse conteúdo para você e para quem você compartilhar.

Uso aceitável

• Não use o Orbness para conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou que seja malicioso.
• Não tente acessar dados de outras pessoas nem prejudicar o funcionamento do serviço.

Planos

• Grátis: até 100 cards e 10 arquivos enviados nos espaços da sua conta, com até 8 MB cada arquivo. Setas, colunas e cards de espaço não contam. Espaços de outras pessoas compartilhados com você seguem o plano do dono do espaço.
• Orbness Pro: cards e arquivos ilimitados, com até 50 MB cada arquivo, por R$ 39 por mês no plano mensal ou R$ 348 por ano no plano anual (equivalente a R$ 29 por mês). Os preços vigentes são sempre os exibidos no momento da contratação.

Se você ultrapassar os limites do plano Grátis (por exemplo, depois de cancelar o Pro), nada é apagado nem bloqueado: seu conteúdo continua acessível, editável, compartilhável e exportável. Apenas a criação de novos cards e o envio de novos arquivos ficam indisponíveis até que o uso volte a ficar dentro dos limites ou você assine o Pro.

Pagamento e renovação automática

• O Orbness Pro é uma assinatura cobrada antecipadamente, em reais, a cada período (mês ou ano). O pagamento é processado pela Stripe; o Orbness não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão.
• A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, no mesmo plano e pelo mesmo meio de pagamento, até que você cancele.
• Se o preço mudar, avisaremos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência; o novo valor vale a partir da renovação seguinte, nunca para um período já pago.
• Você pode trocar entre os planos mensal e anual em “Sua conta” → “Gerenciar assinatura”. A mudança para um período mais curto passa a valer no fim do período já pago.
• Se um pagamento de renovação falhar, faremos novas tentativas de cobrança. Você mantém o Pro por até 7 dias após a primeira falha; se o pagamento não for regularizado, a assinatura é encerrada e a conta volta ao plano Grátis, nas condições descritas acima.

Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em “Sua conta” → “Gerenciar assinatura”, sem multa. O cancelamento impede as próximas cobranças, e o Pro continua ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional do período restante, exceto nos casos de arrependimento abaixo ou quando exigido por lei.

Direito de arrependimento e reembolso

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação do Orbness Pro em até 7 dias contados da primeira cobrança e receber o reembolso integral do valor pago. Nas renovações do plano anual, garantimos o mesmo prazo de 7 dias a partir da cobrança da renovação. Para exercer esse direito, cancele a assinatura e escreva para contato@orbness.com.br informando o e-mail da conta; o reembolso é feito no mesmo meio de pagamento, e o prazo para o valor aparecer depende da operadora do cartão.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço estável, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Recomendamos exportar cópias de conteúdos importantes.

Encerramento

Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento. Se tiver uma assinatura ativa, cancele-a antes de pedir a exclusão da conta. Podemos suspender contas que violem estes termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@orbness.com.br. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.